problemi pagamenti psn
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problemi pagamenti psn
allora raga, ce qualcosa che non torna e vi spiego cosa.
Di solito quando devo acquistare qualcosa dal psn, utilizzo la postepay di un mio amico che tra l'altro è quella registrata nel mio profilo. Il problema è che il 15 e il 17 ottobre sono usciti fuori sul conto della postpay di questo mio amico, due spese, una di 5 e l'atra di 10,12 euro! non avendo mai effettuato queste spese dal psn, mi chiedo se fosse possibile che qualcun altro usfruisca della postepay per fare i suoi comodi acquisti, tantè che anche a me sono arrivati due messaggi dal psn sulla posta elettronica di questo tipo:
mentre questo che vi sto per postare è lo screenshot della situazione del conto postepay del mio amico:
vi prego di aiutarmi e dirmi se è possibile che qualcuno abbia "clonato" la carta, ma mi sembra strano...
Grazie!
Di solito quando devo acquistare qualcosa dal psn, utilizzo la postepay di un mio amico che tra l'altro è quella registrata nel mio profilo. Il problema è che il 15 e il 17 ottobre sono usciti fuori sul conto della postpay di questo mio amico, due spese, una di 5 e l'atra di 10,12 euro! non avendo mai effettuato queste spese dal psn, mi chiedo se fosse possibile che qualcun altro usfruisca della postepay per fare i suoi comodi acquisti, tantè che anche a me sono arrivati due messaggi dal psn sulla posta elettronica di questo tipo:
- Spoiler:
- Grazie per aver aggiunto fondi al portafoglio PlayStation(R)Network.
Di seguito troverà i dettagli della transazione e i termini e condizioni d'uso applicabili al suo acquisto. Stampi queste informazioni e le conservi in un luogo sicuro per riferimento futuro.
< Dati aggiunta fondi al portafoglio PlayStation(R)Network >
ID online: KenRyu4Ever
Metodo di pagamento: VISA 4023********1734
Data di pagamento: 15/10/2010 @ 08:10 PM
mentre questo che vi sto per postare è lo screenshot della situazione del conto postepay del mio amico:
- Spoiler:
vi prego di aiutarmi e dirmi se è possibile che qualcuno abbia "clonato" la carta, ma mi sembra strano...
Grazie!
LaCittàIncantata- Leggenda del Forum
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Re: problemi pagamenti psn
beh a che giochi corrispondono le spese?
copmunque cambia subito password ed é possibile che qualcuno abbia clonato la carta al bancomat stesso,ne hanno presi parecchi che facevano ste truffe.
chiama l'assistenza e vedi che giochi erano e se possono risalire all« i.p. di chi l'ha scaricato.
copmunque cambia subito password ed é possibile che qualcuno abbia clonato la carta al bancomat stesso,ne hanno presi parecchi che facevano ste truffe.
chiama l'assistenza e vedi che giochi erano e se possono risalire all« i.p. di chi l'ha scaricato.
portospeed- Admin
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Re: problemi pagamenti psn
guarda sugestioni transazione/cronologia, mi dice che in questi due giorni ci sono stati DEPOSITI, non so cosa vuol dire proprio di queste due cifre comunque, e acquisto prodotto di 14,99 messo tra parentesi.
facci caso sull imagine della postepay ce scritto GB, e guarda che ti ho trovato su internet, problema praticamente uguale...
http://community.eu.playstation.com/t5/Technical-Support-Help-Advice/PSN-took-21-95-off-me-and-I-haven-t-bought-anything/m-p/11326906
facci caso sull imagine della postepay ce scritto GB, e guarda che ti ho trovato su internet, problema praticamente uguale...
http://community.eu.playstation.com/t5/Technical-Support-Help-Advice/PSN-took-21-95-off-me-and-I-haven-t-bought-anything/m-p/11326906
LaCittàIncantata- Leggenda del Forum
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Re: problemi pagamenti psn
il problema che hai trovato é stato risolto, praticamente in quel caso il pagamento é stato effettuato solo dopo alcuni giorni che l'utente ha preso le espansioni di mw2. il tuo, non so, vedi sullo storico dei download se hai comprato qualcosa, altrimenti chiama l'assisitenza e cambia giá la password sia alla postpay che al psn.
portospeed- Admin
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Re: problemi pagamenti psn
non é che il tuo amico abbia dato la postpay anche a qualcun altro o l'abbia utilizzato proprio lui?
per evitare ste cose prenditi le card prepagate.
per evitare ste cose prenditi le card prepagate.
portospeed- Admin
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Re: problemi pagamenti psn
Dalle e-mail che ti sono arrivate sembra invece che quei soldi siano finiti tutti sul tuo credito online del PSN. I €5 fanno sicuramente riferimento all'addebito minimo concesso sul PSN quando ricarichi con carta di credito.
Esempio: hai già €9 sul conto e vuoi acquistare un DLC da €10, se ricarichi da Postepay o altra carta di credito dovrai addebitare un minimo di €5, finendo sul conto PSN a €14.
I €10,12 sono già più sospetti ma ti consiglio comunque di dare un'occhiata al tuo conto online per verificare se magari quei soldi sono finiti lì. E' facile che quei due addebiti siano stati un errore del PSN e presto o tardi dovrebbero esserti riaddebitati sul tuo portafoglio online (sono già passati 5gg, quindi dovrebbe già esserci qualcosa).
EDIT:
"PLAYSTATION R NETWORK INTERNET GB" sta per "PlayStation Network Internet Great Britain", poiché la sede amministrativa per l'Europa (e non solo) si trova lì. Tutte le volte che fai una transazione con carta sul PSN comparirà questa dicitura per i movimenti interessati.
EDIT2:
Se hai intenzione di chiamare l'assistenza, segnati quei due numeri di riferimento nella descrizione dei movimenti, potrebbero richiederli per vedere in dettaglio a cosa si riferiscono.
Esempio: hai già €9 sul conto e vuoi acquistare un DLC da €10, se ricarichi da Postepay o altra carta di credito dovrai addebitare un minimo di €5, finendo sul conto PSN a €14.
I €10,12 sono già più sospetti ma ti consiglio comunque di dare un'occhiata al tuo conto online per verificare se magari quei soldi sono finiti lì. E' facile che quei due addebiti siano stati un errore del PSN e presto o tardi dovrebbero esserti riaddebitati sul tuo portafoglio online (sono già passati 5gg, quindi dovrebbe già esserci qualcosa).
EDIT:
"PLAYSTATION R NETWORK INTERNET GB" sta per "PlayStation Network Internet Great Britain", poiché la sede amministrativa per l'Europa (e non solo) si trova lì. Tutte le volte che fai una transazione con carta sul PSN comparirà questa dicitura per i movimenti interessati.
EDIT2:
Se hai intenzione di chiamare l'assistenza, segnati quei due numeri di riferimento nella descrizione dei movimenti, potrebbero richiederli per vedere in dettaglio a cosa si riferiscono.
Hikage- Leggenda del Forum
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Re: problemi pagamenti psn
grazie delle info, intanto ho eliminato anche la carta postepay come metodo di pagamento.
LaCittàIncantata- Leggenda del Forum
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